Huebstrasse 15 | CH-9100 Herisau (AR) | Tel: +41 071 250 03 03
- Montag bis Freitag: 09:00h - 16:00h
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KI-gestütztes Onboarding und Wissensmanagement für medizinische Praxen. Nexpira® begleitet neue Mitarbeitende vom ersten Tag, dokumentiert jeden Lernschritt und hält Ihre SOPs jederzeit abrufbar – über eine KI-Assistentin, die Ihre Praxis wirklich kennt: Petra
ab 3+ Mitarbeitende
Institutionen der Spitex und Langzeitpflege
MPA, Auszubildende, Quereinsteiger usw.
SCHMERZPUNKT
„Was ist heute schon wieder liegengeblieben?“
„Warum hatte ich schon wieder keine Zeit, der neuen Mitarbeiterin die Patiententriage am Telefon sauber zu erklären?“
„Ich muss Prioritäten setzen und kann mich nicht auch noch zusätzlich um das auch noch kümmern.“
Praxisteams verlieren täglich wertvolle Zeit durch eine unstrukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeiter und nicht messbare Lernfortschritte.
Funktionen
Nexpira® bündelt Onboarding, SOPs und Schulungsdokumentation in einer Plattform – damit Wissen nicht in Köpfen einzelner, Chats oder Ordnern verschwindet.
ASSISTENTIN – PETRA®
Unsere domänenspezifische Assistentin – Petra® – mit retrieval-augmented generation beantwortet Fragen zu Ihren SOPs, Abläufen und vorgeschriebenen Unterweisungen – 24/7.
„Wann immer du mich brauchst, helfe ich dir und führe dich spielerisch durch den Einarbeitungs- und Lernprozess – Deine Petra®“
LERNMODULE / LERNPFADE
Standardvorgehensweisen werden per Spracheingabe oder Drag-&-Drop von PDF, Word oder Power Point Dateien in modulare Lernmodule/Lernpfade mit Quizfragen und Wissenstests erstellt. Jeder Lernfortschritt wird revisionssicher dokumentiert.
COMPLIANCE
Wer hat wann welche Unterweisung absolviert? Nexpira® protokolliert jede Antwort mit Zeitstempel, sodass Sie gegenüber Aufsichtsbehörden jederzeit auskunftsfähig sind.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Sie haben eine andere Frage? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb eines Werktages persönlich.
Nexpira® richtet sich an Praxisteams, Hausarztpraxen sowie kleinere ambulante Einrichtungen – typischerweise ab drei Mitarbeitenden. Die Plattform funktioniert ohne eigene IT-Abteilung.
Jede Quizantwort und jeder abgeschlossene Lernpfad wird mit Zeitstempel revisionssicher protokolliert. So können Sie gegenüber Aufsichtsbehörden nachweisen, welche Unterweisung welches Teammitglied wann absolviert hat.
Nexpira® verbindet sich mit gängigen Office-Suiten und Chat-Tools Ihrer Praxis. Standard-Integrationen laufen ohne zusätzliche Konfiguration; weitere Schnittstellen ergänzen wir gerne auf Anfrage.
Eine typische Praxis ist innerhalb eines Arbeitstages produktiv: Workspace anlegen, erste SOPs hochladen, Lernpfade gestalten, Team einladen. Persönliche Begleitung in der Einführungswoche ist selbstverständlich inklusive.
Petra ist die Kollegin, die immer Zeit hat. Sie ist die virtuelle Praxisassistentin und KI-Onboarding-Begleiterin für dein Team.
Petra ist:
Die technologische Basis bildet ein von uns entwickeltes Large Language Model (LLM), das speziell für die Anforderungen und Prozesse im medizinischen Praxisumfeld trainiert wurde.
Im Gegensatz zu herkömmlichen, breit gefächerten Systemen ist Petras Wissensbasis exakt auf den medizinischen Praxisalltag zugeschnitten.
Das garantiert maximale Relevanz, präzise Abläufe und verhindert Ablenkungen während der Einarbeitung.
Petra entstand aus der Erkenntnis, dass erfahrene Praxismanagerinnen neben ihren zahlreichen sonstigen Aufgaben, täglich unzählige Male dasselbe Wissen weitergeben müssen. Wir wollten dieses Wissen bewahren und für alle verfügbar machen.
Petra ist die erfahrenste Praxisassistentin Ihres Teams.
Sie ist immer da.
Sie vergisst nichts.
Und sie macht Wissen für alle verfügbar.
Petra übernimmt als digitale Einarbeitungs-Begleiterin die strukturierte Einarbeitung neuer Medizinischer Praxisassistentinnen (MPA) und das Wissensmanagement bestehender Mitarbeiter. Sie entlastet das bestehende Team, indem sie drei Kernaufgaben übernimmt:
Rund-um-die-Uhr-Ansprechpartnerin: Sie beantwortet der neuen MPA jederzeit Fragen zu Praxisabläufen, internen Richtlinien, Gerätebedienungen oder Telefonleitfäden – ohne dass dafür erfahrene Kolleginnen oder Ärzte die Arbeit unterbrechen müssen.
Interaktive Wissensvermittlung: Statt nur dicke Ordner zu lesen, führt Petra die neue Mitarbeiterin schrittweise durch die Onboarding-Module, stellt Verständnisfragen und festigt das Wissen spielerisch (Gamification).
Fortschritts-Controlling: Sie gibt dem Praxisteam Rückmeldung darüber, welche Onboarding-Schritte bereits erfolgreich absolviert wurden und wo eventuell noch Klärungsbedarf besteht.
Die Assistentin arbeitet mit retrieval-augmented generation auf den SOPs, Abläufen und Unterweisungen, die Sie in Nexpira® hinterlegt haben. Sie antwortet rund um die Uhr, ausschliesslich auf Basis Ihrer eigenen Wissensbasis – ohne KI-Halluzinationen aus dem Internet.
Petra basiert auf einem modernen, von uns entwickelten Large Language Model (LLM). Vereinfacht gesagt, funktioniert sie wie eine hochspezialisierte, digitale Kollegin:
Spezifische Wissensbasis (RAG-Technologie): Wir nutzen ein Sprachmodell als technisches Fundament, füttern es aber gezielt mit den spezifischen Onboarding-Inhalten, Praxisleitfäden und spezifischen Abläufen der jeweiligen Praxis.
Fokussierter Kontext: Im Gegensatz zu öffentlichen Systemen wie dem Standard-ChatGPT ist Petras Such- und Antwortraum strikt begrenzt. Wenn eine neue MPA oder ein Mitarbeiter eine Frage stellt, sucht Petra die Antwort primär in den hinterlegten, aktuellen und gültigen Praxisdokumenten.
Der signifikante Mehrwert von Petra für eine medizinische Organisation/Praxis lässt sich in drei harten, betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Faktoren zusammenfassen:
Gerade im Schweizer Gesundheitswesen, das unter akutem Fachkräftemangel und hohem Kostendruck leidet, löst Petra ein zentrales Problem: den sehr hohen Ressourcenaufwand bei der Einarbeitung und Weiterbildung.
Vereinbaren Sie eine unverbindliche Demo – wir zeigen Ihnen Nexpira® live mit Ihren eigenen SOPs.